I consumatori sono disposti ad abbandonare i brand ecologici per risparmiare denaro?Qual’è l’impatto dell’inflazione sul comportamento eco-consapevole dei consumatori e sulla fedeltà ai marchi? Kantar ha recentemente condotto un’indagine per analizzare l’impatto dell’inflazione e dell’economia attuale sulle abitudini dei consumatori sensibili agli acquisti sostenibili cercando di comprendere quanto stia cambiando il comportamento quotidiano eco-consapevole delle persone, alla luce dell’aumento del costo della vita. L’aumento del costo della vita spinge a cambiare stile di vita e le abitudini di acquisto di molti consumatori sono cambiate in risposta all’aumento del costo della vita. Ad esempio, a livello globale, il 54% cucina di più a casa, il 41% acquista più prodotti riutilizzabili e il 39% dichiara di utilizzare maggiormente i prodotti naturali che si trovano vicino a casa. Gli acquisti all’ingrosso rappresentano un cambiamento maggiore negli Stati Uniti (il 34% dichiara di farlo di più) rispetto ai Paesi europei (ad esempio la Germania con il 21%). Queste tendenze sono tutte più pronunciate nelle generazioni più giovani, ad eccezione della riduzione dell‘acquisto di cibo da fast food. La riduzione dei fast food è un cambiamento segnalato in misura leggermente inferiore dalla generazione Z rispetto agli altri gruppi di età. L’acquisto di carne allevata localmente mostra un aumento maggiore in Francia e Spagna rispetto alla media (35% e 31% contro il 28% globale). I francesi sono i meno propensi ad aumentare la loro dieta a base vegetale (13% contro il 26% globale). Gli intervistati statunitensi sono meno propensi ad acquistare prodotti ecologici (21% contro il 36% a livello globale). Gli intervistati tedeschi sono meno propensi a dichiarare di riciclare di più (21% contro il 36% globale), ma forse perché i tassi di riciclaggio in Germania erano già elevati. Per tutte queste abitudini, l’aumento (o la diminuzione per il fast food) è maggiore per gli intervistati eco-consapevoli. Questo vale ancora di più per le abitudini con un impatto ambientale. Gli intervistati eco-consapevoli hanno il 58% di probabilità di dichiarare un aumento del riciclaggio, rispetto al 34% dei consumatori non eco-consapevoli. Per quanto riguarda l’acquisto di prodotti ecologici, il confronto è rispettivamente tra il 47% e il 20%. Tuttavia, l’acquisto di prodotti di seconda mano non è molto diverso tra i due gruppi, con il 27% degli intervistati eco-consapevoli che lo fa di più, rispetto al 20% degli intervistati non eco-consapevoli.
Per quanto riguarda l‘acquisto di marchi ecologici nell’ultimo anno, il 58% ha dichiarato di farlo regolarmente per i prodotti alimentari, il 53% per la pulizia e il bucato, il 52% per i prodotti di carta, il 27% per i cosmetici e l’11% per i prodotti per l’infanzia. Il 19% ha dichiarato di non acquistare regolarmente marchi ecologici in nessuna di queste categorie. Questa percentuale è più alta nel Regno Unito (34%) e negli Stati Uniti (33%). Le generazioni più giovani hanno maggiori probabilità di acquistare almeno un tipo di marchio ecologico (solo l’11% della Gen-Z non ne ha acquistato nessuno, rispetto al 26% dei Boomers). L’adozione di marchi ecologici è più alta tra gli intervistati eco-consapevoli.
Se si considerano i timori legati alla crescita del costo della vita, solo il 15-20% di coloro che hanno acquistato marchi ecologici nell’ultimo anno dichiara che non cambierebbe marchio con un’alternativa non ecologica più economica. Ciò significa che l’80-85% non si è impegnato ad acquistare marchi ecologici e ha già cambiato marca o sta pensando di farlo. In effetti, il 23% di coloro che hanno acquistato prodotti alimentari ecologici è già passato a marchi più economici, e la percentuale sale al 36% per i prodotti per l’infanzia.
L’impegno nei confronti dei brand alimentari ecologici è maggiore in Germania (27%) e Spagna (26%), mentre è più debole in Francia (15%) e India (11%). In generale, la resistenza a passare a marche più economiche non ecologiche è maggiore nei gruppi di età più avanzata. Ad esempio, solo il 10% dei Gen-Z non prenderebbe in considerazione l’idea di cambiare marca di alimentari, rispetto al 23% dei Boomers. Questo impegno aumenta in generale con il reddito. Tuttavia, sembra in gran parte indipendente da quanto l’intervistato si percepisca come eco-consapevole. Confrontando gli intervistati eco-consapevoli con quelli non eco-consapevoli, la percentuale di coloro che hanno già cambiato marca per motivi di costo della vita è più o meno la stessa di coloro che non lo farebbero.
Tra gli intervistati che hanno già cambiato o prenderanno in considerazione la possibilità di passare a marche di alimentari non ecologiche più economiche, solo il 9% non intende cambiare di nuovo quando la crisi del costo della vita migliorerà. Questa percentuale è più bassa nel Regno Unito e negli Stati Uniti, mentre è più alta in Francia e in India.
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